Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos quando você usa nossos aplicativos móveis, sites e serviços relacionados (coletivamente denominados “Aplicativo” ou “Serviço”) e como usamos e processamos esses dados. Também descreve suas escolhas e direitos em relação às suas informações pessoais.

Ao utilizar o Serviço, você confirma que:

Você leu, compreendeu e concordou com esta Política de Privacidade, incluindo as atividades de processamento de dados aqui descritas;

Você tem pelo menos 18 anos.

Se você não concordar com esta Política de Privacidade ou não puder fazer as confirmações acima, você não deverá utilizar o Serviço.

Nesse caso, siga os seguintes passos:

Exclua sua conta e entre em contato conosco para solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

Cancele quaisquer assinaturas ativas por meio da plataforma usada para compra, como Apple (para iOS), Google (para Android) ou qualquer outra loja de aplicativos aplicável. Se você comprou diretamente em nosso site, você pode cancelar através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco.

Remova o aplicativo do(s) seu(s) dispositivo(s). Observe que traduções desta Política de Privacidade podem ser disponibilizadas para sua conveniência. No entanto, no caso de quaisquer diferenças de interpretação entre a versão em inglês (disponível no link) e qualquer versão traduzida, a versão em inglês terá precedência e será o único texto juridicamente vinculativo.

1. Categorias de dados pessoais que coletamos

Coletamos dados pessoais das seguintes fontes:

(i) informações que você nos fornece diretamente (por exemplo, ao definir metas de condicionamento físico, concluir o processo de cadastro ou conversar com um treinador);

(ii) informações recebidas de terceiros (como integrações com a Apple ou o Google);

(iii) informações coletadas automaticamente quando você usa nosso aplicativo, site ou dispositivos vestíveis.

1.1 Dados que você fornece diretamente

Identificadores

Ao se cadastrar em nosso Serviço, fazer compras, optar por receber comunicações ou entrar em contato com nossa equipe de suporte, você fornece informações básicas de identificação e contato, incluindo seu nome, endereço de e-mail e outros detalhes de contato. Utilizamos esses identificadores para gerenciamento de conta, comunicações relacionadas ao serviço e interações de suporte ao cliente.

Cadastro e Dados de Fitness Personalizados

Como parte da integração ou do uso do Serviço, você pode fornecer informações como idade, sexo, peso, altura, nível de condicionamento físico, metas de saúde, rotina diária, metas de composição corporal (por exemplo, perda de gordura, ganho de massa muscular), hábitos de vida e estilo de treino preferido (por exemplo, em casa vs. academia, cardio vs. força). Usamos esses dados para personalizar seus planos de treinamento, conselhos nutricionais e recomendações, criando uma experiência de bem-estar mais personalizada e eficaz.

Acompanhamento de Treinos e Progresso

Você pode inserir ou sincronizar detalhes de treino manualmente ou por meio de integrações — como tipos de exercícios, durações, repetições, esforço percebido, zonas de frequência cardíaca, calorias queimadas, medidas corporais ou fotos de progresso. Isso nos ajuda a adaptar seu plano dinamicamente e acompanhar seu progresso.

Dados de Bem-Estar e Categorias Especiais

Alguns dados, como informações sobre o ciclo menstrual, necessidades nutricionais para pessoas com diabetes ou dietas específicas que você segue, podem ser considerados sensíveis de acordo com as leis de privacidade. Sempre solicitaremos seu consentimento explícito antes de processar esse tipo de dado.

Pedidos na Loja

Ao fazer pedidos de produtos físicos em nossa loja (como equipamentos de ginástica ou suplementos nutricionais), coletamos as informações de entrega necessárias e suas preferências de produtos para atender ao seu pedido com precisão e eficiência.

Informações comerciais

Os detalhes de pagamento são processados por meio de provedores terceirizados seguros. Não armazenamos todas as informações do seu cartão de pagamento, mas podemos receber detalhes limitados, como valor da transação, dígitos do cartão mascarados e método de pagamento.

Interações no Bate-papo com o Coach

Se você assinar nossos serviços de coaching premium, processamos as comunicações entre você e nossa equipe de coaching, incluindo o conteúdo das conversas, atualizações de progresso compartilhadas, insights pessoais, conteúdo visual, como fotos de refeições ou demonstrações de exercícios, e solicitações de ajustes no programa. Essas informações são processadas tanto pela nossa equipe quanto por nossos provedores terceirizados autorizados de serviços de chat para oferecer um suporte de coaching eficaz.

Atendimento ao Cliente e Feedback

Você também pode optar por compartilhar certas informações pessoais conosco ao entrar em contato por meio dos formulários “Fale Conosco” ou “Suporte”, ou enviando um e-mail diretamente para nós (inclusive por meio de nossos provedores de serviços de comunicação, conforme descrito na Seção 3). Isso pode incluir quaisquer detalhes ou comentários que você forneça ao enviar sua consulta.

1.2 Dados de Terceiros

Login com Apple ID

Quando você faz login com a Apple para registrar uma conta no App, obtemos dados pessoais da sua conta Apple ID. Esses dados podem incluir, em particular, seu nome e endereço de e-mail verificado. Você pode optar por compartilhar seu endereço de e-mail real ou um endereço anônimo que utilize o serviço de retransmissão de e-mail privado. A Apple exibirá suas informações detalhadas de privacidade na tela de login com a Apple. Saiba mais sobre o login com a Apple aqui.

Login pelo Facebook

Quando você decide fazer login usando o Facebook, recebemos dados pessoais da sua conta do Facebook. Isso inclui seu nome e ID do Facebook. A menos que você desative essa opção na tela de login do Facebook, também coletaremos seu endereço de e-mail.

Para obter mais informações, consulte a Referência de permissões do Facebook (que descreve as categorias de informações que o Facebook pode compartilhar com terceiros e o conjunto de requisitos) e a Política de dados do Facebook. Além disso, o Facebook permite que você controle as escolhas feitas ao conectar seu perfil do Facebook ao site na página de aplicativos e sites.

Login do Google

Quando você decide fazer login usando o Google, recebemos dados pessoais da sua conta do Google: nome, endereço de e-mail e foto de perfil associada à sua conta do Google. Você pode revogar o acesso concedido a nós na página de permissões de aplicativos. Para saber mais sobre como o Google processa seus dados, acesse a Política de Privacidade.

Apple HealthKit

Com sua permissão, podemos ler ou gravar dados de saúde e condicionamento físico de/para o Apple HealthKit. Isso pode incluir contagem de passos, distância, calorias queimadas, peso ou treinos. Essa integração ajuda a garantir a continuidade entre suas ferramentas e dispositivos de monitoramento de condicionamento físico. Você pode controlar esse acesso a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo. Os dados abrangidos pelo escopo do Apple HealthKit serão indicados a você pela Apple em suas telas pop-up nativas, sobre as quais não temos controle.

Para obter mais informações sobre o Apple HealthKit, consulte http://www.apple.com/ios/health/.

1.3 Dados que Coletamos Automaticamente

Dados de atividade do aplicativo

Monitoramos como você usa o aplicativo — como sua taxa de conclusão de treinos, tempo gasto nas sessões, rotinas favoritas, exercícios pulados, refeições registradas e interação com as orientações do treinador. Isso nos permite ajustar dinamicamente seu programa, sugerir dias de descanso ou recomendar desafios.

Device & Wearable Integration

When connected to a device like the MadBand, we may receive data such as step count, heart rate, workout duration, sleep stages, and movement patterns. This enables more accurate calorie and recovery recommendations. We’ll request your consent before syncing device data.

Device and Location Data

We may collect information such as IP address, time zone, device model, operating system, internet provider, and (with your consent) location—for example, to support features like tracking your walks.

Advertising Identifiers

We collect your Apple Identifier for Advertising (“IDFA”) or Google Advertising ID (“AAID”) (depending on the operating system of your device). You can typically reset these numbers through the settings of your device’s operating system (but we do not control this).

Cookies and Similar Technologies

Our products employ technologies (cookies, SDKs, etc.) to process your data to enhance your user experience, optimize ads, and analyze traffic. These technologies are activated when you interact with our services, visit our website, use our apps, or enable certain features like chats. Disabling these technologies may affect the functionality of certain features, although our products will remain usable.

Strictly Necessary – Required for core features like loading workouts, syncing progress, and enabling secure login. By utilizing them, we can (i) remember your preferences as you navigate our products, (ii) ensure swift loading of the content you request, (iii) enhance the security of our products, and (iv) enable other functionalities of our products.

Functional – Help remember your preferences, language, or active goals. Additionally, they provide you with a more consistent user experience by remembering your settings, keeping you logged in for extended periods, or saving your shopping cart selections.

Performance – Count visits and identify traffic sources, analyze how users interact with the app, e.g., which workout formats are most popular or where users tend to drop off. Some of these cookies are used strictly for audience measurement and A/B testing and may be exempt from consent under applicable privacy regulations. These cookies are configured to meet strict conditions that limit data collection, ensure user privacy, and prevent cross-site tracking.

Targeting – Allow us and our partners to show you fitness-related ads that may interest you, such as new training programs. If these technologies are enabled and you interact with our website or app, you might see ads for our products in your social media feeds. Additionally, they help us measure the effectiveness of advertising campaigns and make advertising more relevant to you.

You can manage your preferences for cookies and tracking in your app or browser settings. Refusing non-essential trackers may reduce personalization but won’t affect basic functionality.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies e rastreamento nas configurações do seu aplicativo ou navegador. Recusar rastreadores não essenciais pode reduzir a personalização, mas não afetará a funcionalidade básica.

1.4 Coleta de Dados no Dispositivo

Certas funcionalidades avançadas do nosso Serviço utilizam os recursos de processamento local do seu dispositivo para melhorar a funcionalidade e proteger sua privacidade. Nesses casos, dados específicos podem ser armazenados e processados exclusivamente no seu dispositivo, sem serem transmitidos aos nossos servidores ou acessados por eles.

Por exemplo, nosso recurso de reconhecimento de alimentos (onde disponível) pode usar aprendizado de máquina no dispositivo para identificar itens alimentícios em suas fotos sem enviar as imagens reais para nossos servidores. Isso oferece a você a conveniência do acompanhamento nutricional automatizado, mantendo ao mesmo tempo maior privacidade para suas imagens pessoais de alimentos.

1.5. Processamento de Pagamentos e Dados Financeiros

Ao processar pagamentos por meio de nossos Serviços, você fornece informações de pagamento diretamente aos nossos processadores de pagamentos terceirizados autorizados. Não coletamos, armazenamos nem temos acesso aos números completos dos seus cartões de pagamento. No entanto, podemos receber informações limitadas relacionadas a pagamentos, incluindo identificadores tokenizados de métodos de pagamento, detalhes parciais do cartão, como os últimos quatro dígitos, registros de transações com valores de compra, datas e horários, tipo de método de pagamento e detalhes da assinatura do serviço. Essas informações financeiras limitadas nos permitem gerenciar sua conta, processar reembolsos quando apropriado e manter os registros de transações necessários para fins legais e contábeis.

1.6. Dados Agregados e Desidentificados

Podemos agregar, tornar anônimos ou desidentificar seus dados pessoais para garantir que eles não possam ser razoavelmente usados para identificá-lo individualmente. Esses dados processados podem ser compartilhados com instituições de pesquisa para estudos acadêmicos, usados para análise estatística e identificação de tendências, publicados em artigos, trabalhos de pesquisa ou relatórios do setor, e utilizados para melhorar nosso Serviço e desenvolver novos recursos. Por exemplo, podemos analisar métricas agregadas de condicionamento físico, padrões demográficos ou tendências de saúde em toda a nossa base de usuários para identificar padrões comuns de bem-estar, o que nos ajuda a aprimorar nossas ofertas de Serviço e contribuir para iniciativas mais amplas de pesquisa em saúde. Tais dados agregados não constituem mais informações pessoais de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.

2. Finalidade

O que Isso Significa para Você

Categorias de Dados Utilizadas

Base Legal

Prestação do Nosso Serviço e Gestão da Sua Conta

Utilizamos seus dados para criar uma experiência personalizada, incluindo: • Criação de planos de condicionamento físico e nutrição adaptados às suas necessidades específicas (por exemplo, desenvolvimento de opções de refeições vegetarianas, caso essa seja sua preferência) • Resolução imediata de problemas técnicos e solicitações de suporte • Envio de notificações essenciais sobre segurança da conta, pagamentos e atualizações de políticas

Todas as categorias

Execução do contrato

Finalidade

O que isso significa para voçê

Categorias de dados utilizadas

Base legal

Provedor de serviços e gerenciamento de sua conta

Utilizamos seus dados para criar uma experiência personalizada para você, incluindo:

• Elaboração de planos de condicionamento físico e nutrição adaptados às suas necessidades específicas (por exemplo, desenvolvimento de opções de refeições vegetarianas, caso seja essa a sua preferência)

• Resolução rápida de problemas técnicos e solicitações de suporte

• Envio de notificações essenciais sobre segurança da conta, pagamentos e atualizações de políticas

-Todas as categorias

- Desempenho do contrato

- Consentimento (para dados confidenciais de saúde, quando exigido pela lei aplicável)

Comunicações relacionadas a serviços

Nós nos comunicamos com você, por exemplo, por meio de notificações push ou e-mails. Essas comunicações podem incluir lembretes ou outras informações sobre o Serviço. Assim, você receberá, por exemplo, uma notificação push informando que um novo recurso foi implementado no Serviço. Para deixar de receber notificações push, você precisa alterar as configurações do seu dispositivo. Para deixar de receber e-mails, você deve clicar no link de cancelamento de inscrição localizado no rodapé de cada e-mail. A prestação de serviços de consultoria com nossos coaches pode exigir comunicação com você por meio de mensageiros e outros meios de comunicação online

- Todas as categorias

- Desempenho do contrato

- Interesse legítimo (para comunicações não essenciais que apoiam seus objetivos)

O interesse legítimo no qual nos baseamos para essa finalidade é o nosso interesse em incentivar o senhor a usar nossos Serviços de forma consistente e a criar hábitos saudáveis. Também consideramos os possíveis benefícios para o(a) Sr.(a) de seguir seu plano personalizado de treinamento e nutrição, o que apoia seu progresso em direção às suas metas de condicionamento físico

Processamento de suas transações

Oferecemos produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Para esse fim, utilizamos serviços de terceiros para o processamento de pagamentos. Como resultado desse processamento, você poderá efetuar um pagamento e seremos notificados de que o pagamento foi realizado. Quando você realiza compras, processamos seus dados para:

• Concluir seus pedidos com segurança por meio de processadores de pagamento confiáveis

• Fornecer recibos de confirmação e registros de compra

• Lidar com eventuais devoluções ou dúvidas sobre faturamento

Observação: Nunca armazenamos os dados completos do seu cartão de pagamento em nossos servidores

-Identificadores

-Informações comerciais

- Dados do dispositivo

- Dados de localização

- Registros de compra

- Desempenho do contrato

Melhoria e análise de serviços

Analisamos os padrões de uso para:

• Identificar quais recursos são mais valiosos para os usuários • Descobrir oportunidades para novos treinos ou opções de nutrição

• Testar e aprimorar nosso serviço com base no uso real Por exemplo, se percebermos um alto nível de engajamento com determinados tipos de treino, poderemos desenvolver mais conteúdo nessas categorias

Todas as categorias

- Interesse legítimo

- Consentimento (quando a análise envolve dados confidenciais de saúde, quando exigido pela lei aplicável)

Nosso interesse legítimo para essa finalidade é nosso interesse em melhorar nossos Serviços com base em como as pessoas realmente os utilizam. Isso nos ajuda a entender as preferências do usuário para que possamos oferecer uma experiência melhor (por exemplo, para tornar o aplicativo mais intuitivo e agradável ou para desenvolver e testar novos recursos que atendam às suas necessidades).

Comunicações de marketing

Com base na legislação aplicável, enviaremos a você: • Informações sobre ofertas especiais e novidades • Dicas de bem-estar e conteúdo motivacional

Observação: cada e-mail de marketing inclui uma opção para cancelar a inscrição

- Identificadores

Dependendo da lei aplicável:

- Consentimento

- Interesse legítimo

O interesse legítimo para esse processamento é o nosso interesse em promover nossos Serviços de forma medida e apropriada. Poderemos nos basear nisso quando tivermos um relacionamento estabelecido com o senhor, como, por exemplo, quando tiver comprado produtos em nossos Serviços ou mantido uma Assinatura ativa

Personalização de anúncios

Para tornar a publicidade mais relevante, podemos:

• Mostrar anúncios relacionados a objetivos de condicionamento físico semelhantes aos seus

• Apresentar ofertas nos momentos em que forem mais relevantes para a sua jornada

Por exemplo, você poderá ver nossos anúncios no feed das suas redes sociais se já tiver usado nosso serviço anteriormente

- Integração e dados pessoais de condicionamento físico

- Dados de dispositivo e localização

- Identificadores de publicidade

- Cookies

Dependendo da lei aplicável:

- Consentimento

- Interesse legítimo

Baseamo-nos em nosso interesse em promover nossos Serviços de forma razoavelmente direcionada, mostrando ao senhor conteúdo com maior probabilidade de ser relevante para seus interesses de condicionamento físico, em vez de anúncios genéricos

Medição do desempenho do anúncio

Verificamos a eficácia de nossa publicidade por meio de:

• Medindo a precisão das impressões

• Garantia de posicionamento e qualidade adequados do anúncio

• Confirmação da conformidade com os padrões do setor

- Identificadores

-Dados do dispositivo e de localização

- Identificadores de publicidade

- Cookies

Dependendo da lei aplicável:

- Consentimento

- Interesse legítimo

O interesse legítimo para esse processamento é nosso interesse em garantir a precisão e a qualidade de nossas campanhas publicitárias no site e em cumprir os padrões do setor. Isso nos ajuda a medir a eficácia e a manter práticas comerciais transparentes

Para fazer cumprir nossos Termos e condições de uso e para prevenir e combater fraudes

Protegemos nosso serviço e nossos usuários:

• Detectando tentativas de acesso não autorizado

• Identificando atividades potencialmente fraudulentas

• Preservando informações que possam ser necessárias em processos judiciais.

Todas as categorias

- Interesse legítimo

Nossos interesses legítimos aqui incluem a aplicação de nossos direitos legais, a prevenção e o tratamento de fraudes ou uso não autorizado do Serviço e a garantia de conformidade com nossos Termos e condições de uso. Isso ajuda a fornecer um Serviço seguro e confiável para todos os usuários

Conformidade com as obrigações legais

Utilizamos os dados conforme exigido por lei para:

• Declarações fiscais e manutenção de registros financeiros

• Cumprimento das normas de proteção de dados

• Resposta a solicitações legais válidas

• Manutenção de registros exigidos por lei

Todas as categorias

- Cumprir com as obrigações legais

Resposta a disputas de pagamento e defesa de nossos direitos legais

Processamos dados relevantes sobre transações e uso do serviço para gerenciar disputas de pagamento, incluindo estornos e solicitações de reembolso. Isso inclui:

• Documentar a relação contratual (detalhes da assinatura, confirmações de pagamento, datas de compra e registros de acesso ao serviço)

• Registrar suas interações com o Serviço e padrões de consumo de conteúdo para verificar a prestação efetiva do serviço

• Registrar o uso de recursos, conclusões de treinos, registros de data e hora de acesso ao conteúdo e duração das sessões

• Manter trilhas de auditoria abrangentes de todas as ações iniciadas pelo usuário dentro do Serviço

• Coletar informações do dispositivo, endereços IP e padrões de acesso para prevenção de fraudes

• Outras informações de consumo (conforme este termo é definido pela App Store)

Todas as categorias (com ênfase especial em Informações comerciais, serviço , dados de uso e Informações do dispositivo)

- Interesse legítimo (proteger nossos negócios contra reclamações fraudulentas e estabelecer conformidade contratual)

- Necessidade contratual (manter evidências de prestação de serviços)

- Obrigação legal (responder às exigências do processador de pagamentos)

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados Pessoais

Em algumas situações, contratamos outras empresas para tratar seus dados pessoais em nosso nome. Referimo-nos a essas empresas ou prestadores de serviços como “subcontratados”. Os subcontratados são empresas que nos ajudam a operar os Serviços, dar suporte à nossa comunicação com você ou realizar outras atividades relacionadas ao Aplicativo. Eles tratam determinados dados pessoais em nosso nome para cumprir os objetivos relacionados às funções do Aplicativo e prestar os Serviços. Continuamos responsáveis por quaisquer atos ou omissões de nossos processadores e celebramos contratos de processamento de dados com eles na medida exigida pela legislação aplicável.

Essa cooperação pode envolver o processamento de seus dados por meio de seus kits de desenvolvimento de software (SDKs), interfaces de programação de aplicativos (APIs), cookies ou tecnologias semelhantes. Suas informações podem ser transferidas para e processadas em seus servidores, conforme necessário, para cumprir suas responsabilidades contratuais.

1. Prestadores de serviços terceirizados

Processamos suas informações pessoais por meio das seguintes categorias de prestadores de serviços (e, em alguns casos, seus subprocessadores autorizados):

a. Prestadores de armazenamento em nuvem

Utilizamos Amazon Web Services (AWS) como nosso principal serviço de hospedagem e infraestrutura em nuvem. Você pode ler mais sobre as práticas de segurança da Amazon em seu site.

b. Prestadores de serviços de desempenho e monitoramento de aplicativos

Utilizamos o Firebase Performance Monitoring e o Firebase Crash Reporting, que são serviços de monitoramento fornecidos pelo Google. Para saber mais, acesse a Política de Privacidade do Google e Privacidade e Segurança no Firebase.

Utilizamos o Sentry, uma plataforma especializada de monitoramento de erros fornecida pela Functional Software Inc. Esse serviço nos ajuda a detectar, diagnosticar e resolver problemas técnicos que possam ocorrer em nosso aplicativo. Quando o aplicativo encontra um erro inesperado ou trava, o Sentry coleta as informações de diagnóstico necessárias, incluindo especificações do dispositivo, versão do aplicativo e detalhes técnicos do erro. Esse sistema automatizado de relatório de erros permite que nossa equipe de desenvolvimento identifique e resolva rapidamente problemas que possam afetar sua experiência. O Sentry processa esses dados técnicos de acordo com nosso contrato de processamento de dados e requisitos de privacidade, permitindo-nos manter o desempenho e a estabilidade ideais do aplicativo.

d. Provedores de análise de dados

Para avaliar a eficácia do marketing e compreender os canais de aquisição de usuários, utilizamos o AppsFlyer, uma plataforma de atribuição e análise móvel. O AppsFlyer nos ajuda a identificar quais fontes de marketing levaram você a descobrir nosso aplicativo (como determinar qual anúncio específico ou canal promocional direcionou você ao nosso aplicativo na loja de aplicativos). O AppsFlyer permite que você desative o envio de dados do seu dispositivo aos servidores do AppsFlyer para coleta de uso de aplicativos. Você pode ler mais sobre as práticas de privacidade do AppsFlyer em sua Política de Privacidade.

Também usamos o Amplitude, uma plataforma avançada de análise comportamental que nos ajuda a compreender os padrões de engajamento dos usuários dentro do nosso Serviço. Os insights analíticos do Amplitude orientam nossas decisões de desenvolvimento de produtos, permitindo-nos identificar quais aspectos do nosso Serviço oferecem mais valor aos usuários. Por exemplo, se as análises revelarem alto engajamento com certos tipos de treino ou métodos de monitoramento nutricional, podemos priorizar o aprimoramento desses recursos. O Amplitude fornece mais informações sobre como processa dados em sua Política de Privacidade.

Também utilizamos o Firebase Analytics, ****que é um serviço de análise fornecido pelo Google. Para entender o uso de dados pelo Google, consulte a política de parceiros do Google. Informações de privacidade do Firebase. Política de Privacidade do Google.

Para analisar como os visitantes utilizam nosso Serviço e para medir a eficácia de alguns anúncios, utilizamos o Google Analytics, um programa de análise da web do Google. Para nos fornecer análises, o Google Analytics coloca cookies no seu dispositivo. No Google Analytics, obtemos, em particular, informações agregadas sobre os dados que você insere em nosso site e as interações dos usuários dentro do site. O Google permite que você influencie a coleta e o processamento de informações geradas pelo Google, em particular, instalando um plug-in de navegador, disponível aqui. Você pode ler mais sobre como o Google utiliza as informações aqui.

Para realizar a análise do nosso Serviço, também utilizamos o Tableau, uma empresa que fornece produtos de visualização interativa de dados focados em inteligência de negócios. Política de Privacidade da Tableau Software.

Também utilizamos o Hotjar, uma ferramenta de análise de comportamento que analisa o uso do Serviço, fornecendo feedback por meio de ferramentas como mapas de calor, gravações de sessão e pesquisas. Política de Privacidade do Hotjar.

Outra ferramenta de análise de comportamento que utilizamos é o Amplitude Session Replay, que nos ajuda a analisar como você usa o Serviço por meio de mapas de calor, gravações de sessão, funis de estatísticas de eventos e relatórios de falhas. Quando você usa o Serviço em nosso aplicativo ou em nosso site, parte de sua atividade será registrada. O Amplitude captura e analisa sua atividade e nos fornece dados e uma reprodução em vídeo da sua sessão para nos ajudar a melhorar sua experiência. O Amplitude não registra nomes de usuário, nomes, imagens de perfil, endereços de e-mail, localizações de perfil, biografias ou senhas.

Para rastrear e analisar o comportamento dos usuários do nosso aplicativo (em particular, como eles reagem a mudanças na estrutura do aplicativo, no texto ou em qualquer outro componente), usamos o Firebase Remote Config. O Firebase Remote Config é um serviço de testes A/B e configuração fornecido pelo Google, que também nos permite personalizar o conteúdo que os usuários do nosso aplicativo veem (por exemplo, permite que mostremos telas de integração diferentes para usuários diferentes). Você pode ler mais sobre as práticas de privacidade do Firebase em sua Política de Privacidade e Privacidade e Segurança no Firebase.

Sentry é uma ferramenta de análise de código que nos permite registrar erros de software, monitorar o desempenho de um código e analisar vulnerabilidades de código. Ao desempenhar suas funções, o Sentry pode acessar um número limitado de seus dados, como endereço IP, informações do navegador, versão do sistema operacional e tipo de dispositivo.

e. Provedores de serviços de gateway e parceiros de processamento de pagamentos

Contratamos vários provedores de serviços de processamento de pagamentos e gateway para facilitar transações seguras em diversas redes bancárias em todo o mundo. Esses provedores nos permitem oferecer diversas opções de pagamento, garantindo transações tranquilas. Devido à nossa extensa rede de pagamentos, não podemos listar todos os provedores aqui, mas alguns exemplos incluem Ebanx, Checkout e Solid. Cada processador mantém seus próprios termos e política de privacidade que podem se aplicar às suas transações. Todos os parceiros de pagamento são contratualmente obrigados a implementar medidas de segurança adequadas e processar suas informações de pagamento exclusivamente para fins de transações autorizadas.

f. Provedores de serviços de comunicação

Utilizamos o Intercom como nossa plataforma de mensagens no aplicativo para fornecer suporte em tempo real, serviços de consultoria, permitir que você converse com coaches e interaja diretamente com você no Serviço. Quando você usa nosso recurso de chat no aplicativo, o Intercom processa os dados de identificação necessários para facilitar essas conversas. Leia mais sobre a abordagem do Intercom em relação à privacidade em sua Política de Privacidade.

Utilizamos o serviço Apple Push Notification, que é um serviço de notificações fornecido pela Apple. O APNs nos permite enviar informações para dispositivos iOS. Política de Privacidade da Apple.

Utilizamos o SurveyMonkey para realizar diferentes pesquisas relacionadas ao Serviço. Aviso de Privacidade do SurveyMonkey.

Utilizamos o Amplitude Surveys como parte de nosso conjunto de ferramentas de otimização da experiência do usuário. Esse recurso nos permite coletar seu feedback e entender suas necessidades diretamente dentro do aplicativo por meio de solicitações de pesquisa não intrusivas. Quando você responde a pesquisas no aplicativo, o Amplitude processa suas respostas juntamente com dados básicos de interação para nos ajudar a melhorar os recursos do produto, aprimorar as experiências de integração e entender melhor as preferências do usuário.

Usamos o Iterable para as notificações push no aplicativo. Política de Privacidade da Iterable.&text=Podemos%20receber%20dados%20pessoais%20sobre%20você%20de%20terceiros.).

g. Prestadores de serviços de marketing

Utilizamos o Meta Pixel para coletar insights sobre suas interações com nosso site. Isso inclui o rastreamento das páginas que você visita, a duração de suas visitas e suas atividades nessas páginas. O objetivo da coleta desses dados é avaliar o sucesso de nossos esforços publicitários e personalizar o conteúdo e os anúncios exibidos a você, aprimorando sua experiência de usuário. Você reconhece e concorda que as informações capturadas por meio do Meta Pixel são transmitidas à Meta e que tal transmissão ocorre automaticamente assim que você consentir com o uso de tecnologias de rastreamento que exijam seu consentimento.

O processamento desses dados pela Meta ocorre dentro da estrutura da política de dados da Meta.

Para desativar os anúncios baseados em interesses da Meta, siga estas instruções da Meta.

Utilizamos o Meta Ads Manager em conjunto com as ferramentas Meta Custom Audience para otimizar nossos esforços publicitários nas plataformas da Meta (incluindo Facebook e Instagram). Essa integração nos permite direcionar nosso conteúdo promocional de forma mais eficaz, criando segmentos de público com base em determinados pontos de dados, como identificadores de dispositivo (IDFA) ou padrões de interação com o aplicativo. Por exemplo, podemos desenvolver grupos de público-alvo personalizados de usuários que instalaram recentemente nosso aplicativo ou interagiram com recursos específicos. Isso nos permite solicitar à Meta que exiba nossos anúncios para usuários com interesses ou comportamentos semelhantes enquanto navegam nas plataformas de propriedade da Meta. Como resultado, você poderá notar que nossos anúncios aparecem com mais frequência durante suas sessões no Facebook ou Instagram se você atender a determinados critérios de segmentação. Você pode saber como desativar a publicidade fornecida a você por meio do Facebook Custom Audience aqui.

Para saber como controlar os anúncios que você vê no Facebook, acesse aqui ou ajuste suas configurações de anúncios no Facebook.

Utilizamos vários serviços de marketing do Google (fornecidos pela Google Ireland Limited) para veicular publicidade direcionada com base em seus interesses e padrões de uso:

Google AdWords/Google Ads: nos ajuda a medir a eficácia dos anúncios por meio do rastreamento de conversões.

DoubleClick: permite a veiculação de anúncios de terceiros relevantes com base em sua atividade de navegação.

Google Audience: Permite-nos exibir mensagens direcionadas nos serviços da Rede Google (Gmail, YouTube, etc.) por meio da correspondência de endereços de e-mail ou IDs de dispositivos que você nos forneceu.

Esses serviços utilizam cookies ou tecnologias semelhantes para coletar informações sobre o uso do aplicativo, incluindo com quais recursos você interage e informações técnicas sobre o seu dispositivo.

Para desativar a publicidade baseada em interesses do Google, você pode ajustar suas configurações nas Configurações de Anúncios do Google: https://adssettings.google.com/.

Para obter mais informações sobre como o Google usa seus dados para fins de marketing, consulte a Política de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy.

Utilizamos o Snapchat Custom Audiences no site para que o comportamento do usuário possa ser rastreado após os usuários terem sido redirecionados para o nosso site ao clicar em um anúncio do Snap. Isso nos permite medir a eficácia dos anúncios do Snap para fins estatísticos e de pesquisa de mercado. O Snapchat permite que você desative seus anúncios baseados em público-alvo. Política de Privacidade.

2. Órgãos de aplicação da lei e outras autoridades públicas

Podemos utilizar e divulgar dados pessoais para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso, para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os de nossas afiliadas, você ou terceiros, e para responder a solicitações de tribunais, órgãos de aplicação da lei, órgãos reguladores e outras autoridades públicas e governamentais, ou em outros casos previstos em lei.

3. Terceiros como parte de uma fusão ou aquisição

À medida que desenvolvemos nossos negócios, podemos comprar ou vender ativos ou ofertas comerciais. As informações dos clientes são geralmente um dos ativos comerciais transferidos nesse tipo de transação. Também podemos compartilhar tais informações com qualquer entidade afiliada (por exemplo, empresa controladora ou subsidiária) e podemos transferir tais informações no decorrer de uma transação corporativa, como a venda de nossos negócios, uma alienação, fusão, consolidação ou venda de ativos, ou no improvável caso de falência.

4. Afiliadas

Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossas organizações parceiras que fazem parte do nosso grupo corporativo – estas são empresas que são de nossa propriedade, que nos pertencem ou que são de propriedade conjunta conosco. Essas organizações parceiras utilizarão as informações de maneira alinhada com esta Política de Privacidade, garantindo que sua privacidade seja respeitada e protegida em todos os nossos serviços afiliados dentro do nosso grupo de fitness e bem-estar.

4. Como Pode Exercer Seus Direitos de Privacidade

Para ter controle sobre seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

Acessar / revisar / atualizar / corrigir seus dados pessoais. Você tem o direito de revisar, editar ou alterar os dados pessoais que nos forneceu anteriormente. Se desejar receber uma cópia dos dados que processamos, envie-nos uma solicitação de acesso aos dados ou, dependendo do produto que você usa, procure um recurso de privacidade de acesso aos dados que geralmente está disponível na seção de perfil.

Exclusão de seus dados pessoais. Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme permitido pelas leis de privacidade aplicáveis. Ao receber sua solicitação de exclusão, envidaremos esforços razoáveis para atendê-la dentro dos prazos exigidos por lei. Observe que, em certos casos, requisitos legais podem nos obrigar a reter informações específicas por períodos determinados (por exemplo, registros de transações e interações de suporte). Nesses casos, excluiremos imediatamente todos os dados não sujeitos a requisitos de retenção e concluiremos a exclusão dos dados restantes assim que nossas obrigações legais forem cumpridas.

Oposição ou restrição ao uso de seus dados pessoais. Você pode nos solicitar que paremos de usar seus dados pessoais ou que limitemos nosso uso. Por exemplo:

Marketing por e-mail: oferecemos a você a possibilidade de cancelar a assinatura de comunicações de marketing por e-mail seguindo o link de cancelamento presente em todos os e-mails ou entrando em contato com nossa equipe de suporte.

Configurações de privacidade eletrônica: também oferecemos recursos de privacidade da UE a clientes em todo o mundo e permitimos que você influencie a decisão de rastreamento em um nível granular por finalidade (isso está disponível ao interagir com a seção de configurações de privacidade eletrônica, que geralmente se encontra no rodapé, no menu ou nas seções de perfil de nossos produtos).

Meios adicionais para influenciar a publicidade personalizada **

iOS:** No seu iPhone ou iPad, vá para “Ajustes”, depois “Privacidade” e toque em “Publicidade” para selecionar “Limitar rastreamento de anúncios”. Além disso, você pode redefinir seu identificador de publicidade (isso também pode ajudar a ver menos anúncios personalizados) na mesma seção.

Android: Para desativar anúncios em um dispositivo Android, basta abrir o aplicativo Configurações do Google no seu celular, tocar em “Anúncios” e ativar “Desativar anúncios baseados em interesses”. Além disso, você pode redefinir seu identificador de publicidade na mesma seção (isso também pode ajudar a reduzir a exibição de anúncios personalizados).

Para saber ainda mais sobre como afetar as opções de publicidade em vários dispositivos, consulte as informações disponíveis aqui.

Além disso, você pode obter informações úteis e desativar alguns anúncios baseados em interesses acessando os links a seguir: Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/ Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/ Digital Advertising Alliance (Canadá) – http://youradchoices.ca/choices Digital Advertising Alliance (UE) – http://www.youronlinechoices.com/ Página AppChoices da DAA – http://www.aboutads.info/appchoices

Valorizamos o seu direito de influenciar os anúncios que você vê; por isso, informamos quais prestadores de serviços utilizamos para esse fim e como alguns deles permitem que você controle suas preferências de publicidade.

O direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora. Embora incentivemos você a entrar em contato conosco primeiro em caso de quaisquer preocupações com a privacidade, para que possamos resolvê-las prontamente e diretamente, você sempre mantém o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados competente em sua jurisdição. Nosso compromisso em resolver suas preocupações não afeta seu direito de buscar assistência regulatória caso acredite que seus direitos de proteção de dados tenham sido violados.

O direito à portabilidade de dados. Você pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, que permita transferir essas informações para outro provedor de serviços. Ao receber sua solicitação de portabilidade, forneceremos seus dados no formato .json ou em outro formato compatível. Isso permite que você mantenha o controle de suas informações em diferentes serviços.

Exercício de seus direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade descritos acima, envie uma solicitação para [support@harnafit.com](mailto:support@harnafit.com) ou use os controles de privacidade dedicados disponíveis diretamente em nosso aplicativo. Estamos comprometidos em responder a todas as solicitações legítimas de acordo com as leis de privacidade aplicáveis e processaremos sua solicitação o mais rápido possível.

Verificação de identidade

Para proteger suas informações e garantir que respondamos a solicitações legítimas, precisamos verificar sua identidade quando você exercer seus direitos de privacidade. Dependendo do tipo de solicitação, podemos pedir informações básicas da conta, como seu endereço de e-mail, data de assinatura ou detalhes de atividades recentes. Nos esforçamos para minimizar as informações solicitadas durante a verificação, limitando-as aos dados que razoavelmente identifiquem você como titular da conta.

Um agente autorizado

Você pode designar, por escrito ou por meio de uma procuração, um agente autorizado para exercer esses direitos em seu nome. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco.

5. Aviso de Privacidade dos Estados dos EUA

Aplicabilidade

Se você reside em um estado que promulgou leis de privacidade do consumidor, esta seção se aplica a você. Este Aviso de Privacidade dos Estados dos EUA (“Aviso”) complementa nossa Política de Privacidade e fornece as divulgações exigidas pelas leis em estados como Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Texas, Utah e Virgínia.

Este Aviso foi elaborado para complementar nossa Política de Privacidade a fim de garantir a conformidade com as leis específicas de cada estado e se aplica à coleta, ao uso e ao compartilhamento de suas Informações Pessoais por meio de nossos sites, aplicativos móveis e outros serviços online ou offline (coletivamente, os “Serviços”).

Para residentes da Califórnia, este documento também serve como nosso Aviso de Coleta da Califórnia.

A definição de “Informações Pessoais” pode variar de acordo com a legislação estadual. Geralmente, refere-se a informações que identificam, se relacionam com, descrevem, são capazes de ser associadas a ou poderiam razoavelmente ser vinculadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou domicílio específico.

5.1. Categorias de Informações Pessoais que Coletamos

Seção 2. Finalidades e Bases Legais para o Tratamento de Seus Dados Pessoais descreve as categorias de Informações Pessoais que coletamos, juntamente com as finalidades dessa coleta.

Também podemos processar dados desidentificados, garantindo que não possam ser razoavelmente vinculados a você. Comprometemo-nos a manter e usar dados desidentificados de forma responsável e não tentaremos reidentificar tais dados, a menos que seja necessário para validar nossas medidas de desidentificação.

5.2. Quais Informações Pessoais Compartilhamos

Certas leis estaduais de privacidade, como as da Califórnia, exigem que divulguemos as categorias de Informações Pessoais que compartilhamos com terceiros para fins comerciais nos últimos 12 meses. Durante esse período, divulgamos todas as categorias de Informações Pessoais descritas na Seção 2. Finalidades e bases legais para o tratamento de seus dados pessoais para fins comerciais. Por exemplo, podemos compartilhar endereços IP e identificadores de dispositivos com prestadores de serviços que nos auxiliam no monitoramento e na notificação de falhas.

Alguns estados dos EUA concedem aos residentes o direito de recusar o compartilhamento de suas Informações Pessoais com terceiros em troca de uma contraprestação valiosa (que pode ser classificada como uma “venda” ou “compartilhamento” de acordo com as leis estaduais de privacidade, mesmo que não ocorra nenhuma transação monetária). Se você reside em um desses estados e gostaria de limitar a divulgação de suas Informações Pessoais a terceiros para fins de publicidade ou marketing, consulte a seção “Seus Direitos” abaixo.

As leis de privacidade em alguns estados dos EUA definem de forma ampla os termos “venda” e “compartilhamento” para incluir o compartilhamento de informações por meio de cookies, pixels e tecnologias de rastreamento semelhantes para determinadas atividades de publicidade direcionada. Não vendemos Informações Pessoais em troca de remuneração monetária. No entanto, quando você visita nossos sites, nós e nossos parceiros de publicidade podemos coletar dados do dispositivo e insights comportamentais por meio de tecnologias de rastreamento, o que poderia ser interpretado como uma “venda” ou “compartilhamento” de acordo com as leis estaduais, mesmo que não haja troca de dinheiro.

Não nos envolvemos conscientemente em vendas, compartilhamento ou publicidade direcionada utilizando as informações pessoais de menores de 18 anos.

5.3. Seus Direitos

Certas leis estaduais de privacidade dos EUA concedem aos residentes direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Se você reside em um estado com tais leis, você pode ter os seguintes direitos:

Direito à Portabilidade/Acesso aos Dados. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais específicas que coletamos sobre você nos 12 meses anteriores à sua solicitação. Quando aplicável, podemos fornecer esses dados em um formato eletrônico, portátil e prontamente utilizável.

Direito de saber. Você pode ter o direito de receber informações sobre as categorias de Informações Pessoais que coletamos, as fontes das quais coletamos Informações Pessoais, as finalidades para as quais coletamos e compartilhamos Informações Pessoais, as categorias de Informações Pessoais que vendemos e as categorias de terceiros a quem as Informações Pessoais foram vendidas, e as categorias de Informações Pessoais que divulgamos para fins comerciais nos 12 meses anteriores à sua solicitação.

Direito à exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que coletamos de você. Envidaremos esforços comercialmente razoáveis para atender à sua solicitação, sujeito às leis aplicáveis. No entanto, podemos ser obrigados a reter certas informações para fins comerciais legítimos ou conforme exigido por lei.

Direito de recusar vendas, compartilhamento e publicidade direcionada. Você pode ter o direito de recusar certos usos de suas informações pessoais, incluindo:

A “venda” ou “compartilhamento” de suas informações pessoais, conforme definido pelas leis estaduais de privacidade.

O uso de suas informações pessoais para publicidade direcionada.

Dependendo do produto que você usa, nos esforçaremos para fornecer um link em destaque chamado “Suas opções de privacidade” que lhe permita exercer esse direito. Na maioria das vezes, ele estará disponível no rodapé, no menu, no perfil ou em local semelhante (dependendo do produto e do dispositivo que você usa).

Também nos esforçaremos para reconhecer e processar seu sinal de preferência de recusa o mais rápido possível após recebê-lo.

Direito de Limitar o Uso de Informações Pessoais Sensíveis. Certos estados concedem o direito de restringir a forma como as empresas utilizam informações pessoais sensíveis. Se aplicável, você pode enviar uma solicitação por meio do nosso formulário “Suas Opções de Privacidade”.

Direito de Retirar o Consentimento. Quando aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento para a coleta e o compartilhamento de dados.

Direito de Corrigir (Retificação). Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.

Direito de Recurso. Se negarmos sua solicitação, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão. Para isso, entre em contato conosco e explique suas preocupações. Se você não estiver satisfeito com o resultado do recurso, poderá encaminhar a questão entrando em contato com o Ministério Público do seu estado de residência.

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos de privacidade disponíveis, envie uma solicitação para **support@harnafit.com** ou utilize os recursos de privacidade disponíveis em nossos produtos.

Verificação. Para garantir que processemos adequadamente suas solicitações relativas aos seus direitos, somos obrigados a verificar sua identidade. O processo de verificação pode variar dependendo do tipo de solicitação e do Serviço que você utiliza. Ele pode incluir a confirmação de detalhes como seu nome, idade, endereço de e-mail, data de compra da assinatura, data da última atividade, data de criação da conta ou outros dados relevantes de uso do Serviço que identifiquem você de forma razoável como o titular da conta. Também podemos solicitar comprovantes adicionais de identidade, se necessário, mas nos esforçamos para minimizar as informações exigidas. Para determinadas solicitações, podemos enviar um código de verificação ou um link para autenticar sua identidade.

Agente autorizado. Você pode designar um agente autorizado para exercer seus direitos em seu nome. Se você tiver fornecido ao agente autorizado uma procuração válida, trabalharemos diretamente com ele para processar sua solicitação. Se uma procuração ou autorização semelhante não tiver sido fornecida, entraremos em contato diretamente com você para confirmar a autoridade do agente e coletar as informações de verificação necessárias. O agente autorizado deve verificar tanto sua própria identidade quanto a do consumidor que está representando.

Não discriminação. Você tem o direito de exercer seus direitos de privacidade sem medo de discriminação ou retaliação. No entanto, podemos oferecer diferentes níveis de serviço ou preços com base no valor de suas informações pessoais, conforme permitido pela legislação aplicável.

Lei “Shine the Light” da Califórnia

Os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar, uma vez por ano, uma lista de terceiros a quem divulgamos suas informações pessoais para fins de marketing direto no ano civil anterior. Para obter essas informações conosco, envie uma mensagem de e-mail para support@harnafit.com, incluindo “Solicitação de Informações de Privacidade da Lei Shine the Light da Califórnia” na linha de assunto e seu estado de residência e endereço de e-mail no corpo da mensagem.

5.4. Retenção de Dados

Retenhamos as categorias de informações pessoais listadas acima conforme razoavelmente necessário para cumprir os objetivos descritos neste aviso, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Em muitas situações, precisamos reter todas ou parte de suas informações pessoais para cumprir obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir nossos acordos, proteger contra atividades fraudulentas, enganosas ou ilegais, ou para outro de nossos objetivos comerciais.

6. Limitações de Idade

Não processamos intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos de idade. Se você souber que alguém com menos de 18 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail support@harnafit.com.

7. Transferências Internacionais de Dados

Podemos transferir dados pessoais para países diferentes daquele em que os dados foram originalmente coletados, a fim de prestar o Serviço estabelecido nos Termos e Condições de Uso e para os fins indicados nesta Política de Privacidade. Caso esses países não possuam as mesmas leis de proteção de dados que o país no qual você forneceu inicialmente as informações, implementamos medidas de segurança adequadas, tais como cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pelo EDPB.

8. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos modificar esta Política de Privacidade periodicamente. Caso decidamos fazer alterações substanciais a esta Política de Privacidade, você será notificado por meio de nosso Serviço ou por outros meios disponíveis e terá a oportunidade de revisar a Política de Privacidade revisada. Ao continuar a acessar ou usar o Serviço após a entrada em vigor dessas alterações, você reconhece a Política de Privacidade revisada.

9. Retenção de Dados

Armazenaremos seus dados pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para atingir os objetivos estabelecidos nesta Política de Privacidade e em nossos Termos e Condições de Uso (incluindo o fornecimento do Serviço a você), o que inclui (mas não se limita a) o período durante o qual você mantiver uma conta no Serviço.

Também reteremos e utilizaremos seus dados pessoais conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos acordos. Por exemplo, de acordo com certas leis contábeis e tributárias, somos obrigados a armazenar Informações Comerciais por longos períodos de tempo para cumprir as leis às quais estamos sujeitos. Portanto, mesmo que você envie uma solicitação de exclusão de dados, uma pequena parte dos dados relacionados às nossas obrigações de conformidade será armazenada mesmo após o atendimento da solicitação.

10. Controlador de Dados Pessoais

A AmoApp Inc, com endereço registrado em 3753 Howard Hughes Parkway, Suite 200, Las Vegas, NV, 89169 será o controlador de seus dados pessoais.

11. Entre em Contato Conosco

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para obter detalhes sobre esta Política de Privacidade, suas versões anteriores ou nossas práticas de informação. Para quaisquer dúvidas relativas à sua conta ou aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail **support@harnafit.com.**